Politique de résiliation

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.

CE QUE VOUS ACHETEZ N'EST PAS UN ABONNEMENT

Les éditions Ace Iris sont vendues en précommande. Techniquement, une précommande utilise le même mécanisme que les abonnements chez Shopify, ce qui explique la mention « achat différé ou récurrent » affichée au moment du paiement.

Concrètement, pour une commande Ace Iris :

Votre moyen de paiement est débité une seule fois, au moment de la commande, pour le montant affiché.

Aucun prélèvement ultérieur n'aura lieu, à aucune date et pour aucun montant.

Aucun renouvellement automatique n'est prévu.

Aucun engagement de durée n'est pris.

Vous ne souscrivez donc à aucun abonnement et n'avez aucun contrat à résilier.

CE QUE « DIFFÉRÉ » SIGNIFIE ICI

Différé désigne uniquement le délai d'expédition. Les éditions sont produites après la clôture de la période de précommande. L'expédition intervient au plus tard six semaines après la date de clôture annoncée sur la fiche produit. Le paiement, lui, est bien encaissé à la commande.

ANNULER UNE PRÉCOMMANDE

Avant la clôture de l'édition : écrivez-nous à contact@aceiris.co, nous annulons la commande et procédons au remboursement intégral.

Après la clôture et avant l'expédition : la production étant lancée, la demande est examinée au cas par cas par notre service client. L'annulation n'est pas garantie à ce stade.

Après l'expédition : vous disposez du droit légal de rétractation de quatorze jours à compter de la réception, détaillé dans notre politique de remboursement.

NOUS CONTACTER

Ace Iris, Tom Schott, entrepreneur individuel. 614 Route d'Aix-les-Bains, 74540 Cusy, France. contact@aceiris.co